CardPool: You can not talk to anyone, they only offer e-m...
Un CardPool avis client de l'utilisateur GetHuman ~CardBuyer de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~CardBuyer
GetHuman:~CardBuyer - pouvez-vous dire à nos autres CardPool clients quand votre cas a eu lieu?
~CardBuyer:Yeah. C'était evening, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté CardPool, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients CardPool courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~CardBuyer une liste de problèmes CardPool courants)
~CardBuyer:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~CardBuyer sur le CardPool service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients CardPool de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~CardBuyer:You can not talk to anyone, they only offer e-mail communication. This is the *th time I have not been able to talk to a person with an issue and their e-mail response time is a couple days. I have lost several gift cards. Cardpool.com must be living in the dark ages if they don't provide a live person. My advise, SHOP ELSEWHERE. These guys are crooks and don't get back to you. Disgusted...
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant CardPool. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème CardPool?
~CardBuyer:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~CardBuyer:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de CardPool à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~CardBuyer:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres CardPool clients?
~CardBuyer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour CardPool pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~CardBuyer tirés de son CardPool problème de service client survenu le novembre 17, 2017.