CardPool: I received an automated and human response both...
Un CardPool avis client de l'utilisateur GetHuman ~dtalvi de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~dtalvi
GetHuman:~dtalvi - pouvez-vous dire à nos autres CardPool clients quand votre cas a eu lieu?
~dtalvi:Yup. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté CardPool, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients CardPool courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dtalvi une liste de problèmes CardPool courants)
~dtalvi:"Buying Cards" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~dtalvi sur le CardPool service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients CardPool de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dtalvi:I received an automated and human response both within ** minutes. Neither provided assistance with my problem.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant CardPool. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème CardPool?
~dtalvi:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dtalvi:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de CardPool à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dtalvi:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres CardPool clients?
~dtalvi:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour CardPool pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dtalvi tirés de son CardPool problème de service client survenu le novembre 15, 2017.