CarFax: it went directly to a voicemail no help at all...
Un CarFax avis client de l'utilisateur GetHuman ~trigger de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~trigger
GetHuman:~trigger - pouvez-vous dire à nos autres CarFax clients quand votre cas a eu lieu?
~trigger:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté CarFax, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients CarFax courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~trigger une liste de problèmes CarFax courants)
~trigger:"Dispute a Report" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~trigger sur le CarFax service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients CarFax de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~trigger:it went directly to a voicemail no help at all. paying ** dollars to get a voicemail, come on. worthless
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant CarFax. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème CarFax?
~trigger:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~trigger:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de CarFax à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~trigger:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres CarFax clients?
~trigger:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour CarFax pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~trigger tirés de son CarFax problème de service client survenu le novembre 18, 2017.