CarFax: Can not reach anyone to correct misinformation...
Un CarFax avis client de l'utilisateur GetHuman ~tmc de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~tmc
GetHuman:~tmc - pouvez-vous dire à nos autres CarFax clients quand votre cas a eu lieu?
~tmc:Sure. C'était evening, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté CarFax, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients CarFax courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~tmc une liste de problèmes CarFax courants)
~tmc:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~tmc sur le CarFax service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients CarFax de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~tmc:Can not reach anyone to correct misinformation on my SUV, unreal that a company can this impact your car's valude and not be accountable.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant CarFax. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème CarFax?
~tmc:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~tmc:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de CarFax à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~tmc:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres CarFax clients?
~tmc:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour CarFax pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~tmc tirés de son CarFax problème de service client survenu le novembre 15, 2017.