CarFax: This is a rip off, when I paid for my five vehi...
Un CarFax avis client de l'utilisateur GetHuman ~russshelton de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~russshelton
GetHuman:~russshelton - pouvez-vous dire à nos autres CarFax clients quand votre cas a eu lieu?
~russshelton:Sure. C'était morning, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté CarFax, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients CarFax courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~russshelton une liste de problèmes CarFax courants)
~russshelton:"Fix credit score" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~russshelton sur le CarFax service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients CarFax de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~russshelton:This is a rip off, when I paid for my five vehicle histories I was not told that they would expire and I would need to print them at the time I received them. I am now expected to pay $** more dollars for a report that I have already paid for. RIP OFF!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant CarFax. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème CarFax?
~russshelton:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~russshelton:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de CarFax à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~russshelton:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres CarFax clients?
~russshelton:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour CarFax pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~russshelton tirés de son CarFax problème de service client survenu le novembre 20, 2017.