CarFax: I'm waiting for a reply back from car fax and h...

Un CarFax avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anonymous de novembre 24, 2017

Contexte du cas de ~Anonymous

GetHuman:~Anonymous - pouvez-vous dire à nos autres CarFax clients quand votre cas a eu lieu?
~Anonymous :Yup. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté CarFax, et si oui, comment?
~Anonymous :J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman CarFax:Contacter le service client CarFax
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients CarFax courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anonymous une liste de problèmes CarFax courants)
~Anonymous :"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~Anonymous sur le CarFax service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients CarFax de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anonymous :I'm waiting for a reply back from car fax and have now received one it's very annoy that they do not have a number to call.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant CarFax. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème CarFax?
~Anonymous :Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anonymous :Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de CarFax à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anonymous :Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres CarFax clients?
~Anonymous :Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour CarFax pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anonymous tirés de son CarFax problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

CarFax

1.75 sur 5 étoiles | 57 avis
CarFax AvisComment contacter CarFax

L'avis de ~Anonymous CarFax

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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You can't get through to a chat rep. They must have * people on s...I received the standard, automatic response at noon today and not...I am still waiting for a call. The advertisement said unlimited...Can not reach anyone to correct misinformation on my SUV, unreal...you put my truck on this for what im the one single owner and NO...I am trying to dispute an incorrect listing of structural damage...CarFax redirect caller to email for emergency request, really...
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