CarFax: I WAS ON LINE TODAY AND THE THING SAY MY DEBIT...
Un CarFax avis client de l'utilisateur GetHuman ~MSSMITH de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~MSSMITH
GetHuman:~MSSMITH - pouvez-vous dire à nos autres CarFax clients quand votre cas a eu lieu?
~MSSMITH:Yup. C'était evening, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté CarFax, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients CarFax courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~MSSMITH une liste de problèmes CarFax courants)
~MSSMITH:"Cancel Service" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~MSSMITH sur le CarFax service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients CarFax de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~MSSMITH:I WAS ON LINE TODAY AND THE THING SAY MY DEBIT CARD WOULDNOT WORK SO I NEVER GOT A FAX BUT YA CHARGED MY CARD AND I THING IT WAS DONE TWICE OR * CALL ME PLEASE ***-***-**** MY NAME IS BARBARAN SMITH I WANT MY MONEY BACK ON MY CARD SINCE I NEVER GOT THE FAX THANKS
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant CarFax. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème CarFax?
~MSSMITH:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~MSSMITH:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de CarFax à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~MSSMITH:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres CarFax clients?
~MSSMITH:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour CarFax pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~MSSMITH tirés de son CarFax problème de service client survenu le novembre 13, 2017.