Carfax is a scam. They take your money and run...

Un CarFax avis client de l'utilisateur GetHuman ~Sonia de novembre 19, 2017

Contexte du cas de ~Sonia

GetHuman:~Sonia - pouvez-vous dire à nos autres CarFax clients quand votre cas a eu lieu?
~Sonia:Yes I can. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté CarFax, et si oui, comment?
~Sonia:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman CarFax:Contacter le service client CarFax
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients CarFax courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Sonia une liste de problèmes CarFax courants)
~Sonia:"Question" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~Sonia sur le CarFax service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients CarFax de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Sonia:Carfax is a scam. They take your money and run and make it **** for you get hold of them. I though they are required by law to provide the customers with a good phone number. A class action suit should be started against them for bit and switch.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant CarFax. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème CarFax?
~Sonia:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Sonia:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de CarFax à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Sonia:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres CarFax clients?
~Sonia:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour CarFax pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Sonia tirés de son CarFax problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

CarFax

1.75 sur 5 étoiles | 57 avis

L'avis de ~Sonia CarFax

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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