Captain D's: We were misled by the picture of our food, the...
Un Captain D's avis client de l'utilisateur GetHuman ~hondamom52 de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~hondamom52
GetHuman:~hondamom52 - pouvez-vous dire à nos autres Captain D's clients quand votre cas a eu lieu?
~hondamom52:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Captain D's, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Captain D's courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~hondamom52 une liste de problèmes Captain D's courants)
~hondamom52:"Delivery problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~hondamom52 sur le Captain D's service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Captain D's de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~hondamom52:We were misled by the picture of our food, the picture showed * items when order was complete we were charged for the * side order. So the advertising should say side orders extra. False advertising. Not that we couldn't pay for our food we don't need hidden charges. There r laws against this. Mamie Miller **********.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Captain D's. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Captain D's?
~hondamom52:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~hondamom52:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Captain D's à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~hondamom52:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Captain D's clients?
~hondamom52:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Captain D's pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~hondamom52 tirés de son Captain D's problème de service client survenu le novembre 15, 2017.