Captain D's: I got food poisioning with an expensive grilled...
Un Captain D's avis client de l'utilisateur GetHuman ~disapponted de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~disapponted
GetHuman:~disapponted - pouvez-vous dire à nos autres Captain D's clients quand votre cas a eu lieu?
~disapponted:Yup. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Captain D's, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Captain D's courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~disapponted une liste de problèmes Captain D's courants)
~disapponted:"Cancel a reservation" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~disapponted sur le Captain D's service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Captain D's de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~disapponted:I got food poisioning with an expensive grilled fish meal yet they didnt even offer to reimburse meal or send coupon for a try us again. Out almost ten dollars and a day off work from being sick and weak and all they could say was we are sorry. So much for this place caring about repeat business. I have no intention of eating there again because of their lack of care or trying to offer a remedy
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Captain D's. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Captain D's?
~disapponted:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~disapponted:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Captain D's à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~disapponted:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Captain D's clients?
~disapponted:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Captain D's pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~disapponted tirés de son Captain D's problème de service client survenu le novembre 18, 2017.