Capital One Auto Finance: Hi my mom is trying to talk to someone about a...
Contexte du cas de GetHuman136797
GetHuman:GetHuman136797 - pouvez-vous dire à nos autres Capital One Auto Finance clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman136797:Yeah. C'était middle of the night, le décembre 2.
GetHuman:Avez-vous contacté Capital One Auto Finance, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Capital One Auto Finance courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman136797 une liste de problèmes Capital One Auto Finance courants)
GetHuman136797:"Request a loan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman136797 sur le Capital One Auto Finance service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Capital One Auto Finance de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman136797:Hi my mom is trying to talk to someone about a problem.A loan has been paid to and for a car she don't have and she did not apply for a loan
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Capital One Auto Finance. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Capital One Auto Finance?
GetHuman136797:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman136797:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Capital One Auto Finance à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman136797:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Capital One Auto Finance clients?
GetHuman136797:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Capital One Auto Finance pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman136797 tirés de son Capital One Auto Finance problème de service client survenu le décembre 2, 2017.