Cambridge Soundworks: I will not buy from them ever again. Customer S...
Un Cambridge Soundworks avis client de l'utilisateur GetHuman ~jcwhalen de octobre 29, 2017
Contexte du cas de ~jcwhalen
GetHuman:~jcwhalen - pouvez-vous dire à nos autres Cambridge Soundworks clients quand votre cas a eu lieu?
~jcwhalen:Yup. C'était morning, le octobre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté Cambridge Soundworks, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Cambridge Soundworks courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jcwhalen une liste de problèmes Cambridge Soundworks courants)
~jcwhalen:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~jcwhalen sur le Cambridge Soundworks service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Cambridge Soundworks de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jcwhalen:I will not buy from them ever again. Customer Service is POOR.*Just needed some questions answered, can't seem to manage to talk to anyone.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Cambridge Soundworks. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Cambridge Soundworks?
~jcwhalen:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jcwhalen:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Cambridge Soundworks à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jcwhalen:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Cambridge Soundworks clients?
~jcwhalen:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Cambridge Soundworks pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jcwhalen tirés de son Cambridge Soundworks problème de service client survenu le octobre 27, 2017.