Cambridge Soundworks: Needed to replace a lost remote for i***. Shoc...

Un Cambridge Soundworks avis client de l'utilisateur GetHuman ~JunoRed de novembre 16, 2017

Contexte du cas de ~JunoRed

GetHuman:~JunoRed - pouvez-vous dire à nos autres Cambridge Soundworks clients quand votre cas a eu lieu?
~JunoRed:Sure. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Cambridge Soundworks, et si oui, comment?
~JunoRed:J'ai utilisé le 800-367-4434 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Cambridge Soundworks sur laquelle j'étais:Cambridge Soundworks Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Cambridge Soundworks courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~JunoRed une liste de problèmes Cambridge Soundworks courants)
~JunoRed:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~JunoRed sur le Cambridge Soundworks service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Cambridge Soundworks de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~JunoRed:Needed to replace a lost remote for i***. Shockingly, with shipping charges it was $** which is also $** less than the lowest price, pre shipping, I could find on the internet.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Cambridge Soundworks. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Cambridge Soundworks?
~JunoRed:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~JunoRed:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Cambridge Soundworks à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~JunoRed:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Cambridge Soundworks clients?
~JunoRed:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Cambridge Soundworks pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~JunoRed tirés de son Cambridge Soundworks problème de service client survenu le novembre 14, 2017.

Cambridge Soundworks

2.08 sur 5 étoiles | 4 avis

L'avis de ~JunoRed Cambridge Soundworks

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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