California Department of Motor Vehicles: KH was fantastic. I had a complicated situation...
Un California Department of Motor Vehicles avis client de l'utilisateur GetHuman ~Greg de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Greg
GetHuman:~Greg - pouvez-vous dire à nos autres California Department of Motor Vehicles clients quand votre cas a eu lieu?
~Greg:Yes. C'était morning, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté California Department of Motor Vehicles, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients California Department of Motor Vehicles courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Greg une liste de problèmes California Department of Motor Vehicles courants)
~Greg:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Greg sur le California Department of Motor Vehicles service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients California Department of Motor Vehicles de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Greg:KH was fantastic. I had a complicated situation in which my uninsured **ft RV was trashed by arson on my property.The metal carcass was a nuisance to the city for a week. Traffic fines had to cleared as well as non operating fines .A Release of Liability form was required before I felt comfortable to have the steel carcass removed. *Operator went patiently through a step by step process a number of times until I was clear to proceed ! Wonderful !!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant California Department of Motor Vehicles. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème California Department of Motor Vehicles?
~Greg:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Greg:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de California Department of Motor Vehicles à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Greg:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres California Department of Motor Vehicles clients?
~Greg:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour California Department of Motor Vehicles pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Greg tirés de son California Department of Motor Vehicles problème de service client survenu le novembre 24, 2017.