California Department of Motor Vehicles: I need to make an appointment to renew my drive...
Un California Department of Motor Vehicles avis client de l'utilisateur GetHuman ~Sandra scher de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~Sandra scher
GetHuman:~Sandra scher - pouvez-vous dire à nos autres California Department of Motor Vehicles clients quand votre cas a eu lieu?
~Sandra scher:Sure. C'était middle of the night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté California Department of Motor Vehicles, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients California Department of Motor Vehicles courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Sandra scher une liste de problèmes California Department of Motor Vehicles courants)
~Sandra scher:"File a report" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Sandra scher sur le California Department of Motor Vehicles service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients California Department of Motor Vehicles de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Sandra scher:I need to make an appointment to renew my driver's license. I dialed ***-***-**** and received a voice message. I answered all the questions immediately and correctly, and yet I was redirected to start from the beginning five times. It was so frustrating. There must be something wrong with the recording element.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant California Department of Motor Vehicles. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème California Department of Motor Vehicles?
~Sandra scher:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Sandra scher:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de California Department of Motor Vehicles à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Sandra scher:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres California Department of Motor Vehicles clients?
~Sandra scher:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour California Department of Motor Vehicles pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Sandra scher tirés de son California Department of Motor Vehicles problème de service client survenu le novembre 15, 2017.