CVS: Was trying to find an previous version of a cur...
Un CVS avis client de l'utilisateur GetHuman ~Ricky Jr. de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~Ricky Jr.
GetHuman:~Ricky Jr. - pouvez-vous dire à nos autres CVS clients quand votre cas a eu lieu?
~Ricky Jr.:Yeah. C'était morning, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté CVS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients CVS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Ricky Jr. une liste de problèmes CVS courants)
~Ricky Jr.:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Ricky Jr. sur le CVS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients CVS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Ricky Jr.:Was trying to find an previous version of a current product, as I feel it is made better. CVS customer service was very courteous & professional, even though we were unable to find an earlier iteration of this item.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant CVS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème CVS?
~Ricky Jr.:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Ricky Jr.:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de CVS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Ricky Jr.:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres CVS clients?
~Ricky Jr.:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour CVS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Ricky Jr. tirés de son CVS problème de service client survenu le novembre 21, 2017.