CVS: Store **** a high volume store ...always short...
Un CVS avis client de l'utilisateur GetHuman ~sr2 de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~sr2
GetHuman:~sr2 - pouvez-vous dire à nos autres CVS clients quand votre cas a eu lieu?
~sr2:Yup. C'était afternoon, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté CVS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients CVS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~sr2 une liste de problèmes CVS courants)
~sr2:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~sr2 sur le CVS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients CVS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~sr2:Store **** a high volume store ...always short handed. drive thru..forget it..fast service no way...*** hebron..no help either.These RX are so busy and have no help. So many people jobless..hmmm you need a huge job fair. Asked for DM number..given a fax number..humerous..I think not. This is not a one time thing..this is a every month thing.I could go on and on.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant CVS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème CVS?
~sr2:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~sr2:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de CVS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~sr2:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres CVS clients?
~sr2:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour CVS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sr2 tirés de son CVS problème de service client survenu le novembre 12, 2017.