CVS: Rude pharmacist,told I had to return because my...
Un CVS avis client de l'utilisateur GetHuman ~anonymous de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~anonymous
GetHuman:~anonymous - pouvez-vous dire à nos autres CVS clients quand votre cas a eu lieu?
~anonymous:Yes. C'était late at night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté CVS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients CVS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~anonymous une liste de problèmes CVS courants)
~anonymous:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~anonymous sur le CVS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients CVS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~anonymous:Rude pharmacist,told I had to return because my prescriptions not ready then told come back in another hour.after explaining they were to be ready I was told to drive around the building and get in line again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant CVS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème CVS?
~anonymous:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~anonymous:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de CVS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~anonymous:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres CVS clients?
~anonymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour CVS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~anonymous tirés de son CVS problème de service client survenu le novembre 13, 2017.