On Saturday September **th, I went to the CVS P...
Un CVS avis client de l'utilisateur GetHuman ~Shirley Fischer de novembre 12, 2017
Contexte du cas de ~Shirley Fischer
GetHuman:~Shirley Fischer - pouvez-vous dire à nos autres CVS clients quand votre cas a eu lieu?
~Shirley Fischer:Sure. C'était middle of the night, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté CVS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients CVS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Shirley Fischer une liste de problèmes CVS courants)
~Shirley Fischer:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Shirley Fischer sur le CVS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients CVS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Shirley Fischer:On Saturday September **th, I went to the CVS Pharmacy in Wilmington, NC at Carolina Beach Road and Shipyard Blvd. Marcus the pharmicist went above and beyond his job description. I was taking a new heart medication and he told me to go home take two pills and then call him back at pharmacy to let him the effect of the medication. He explained in detail what the medicine was and how it would affect me and what results should be. I was nervous taking this medication and he was just so caring and considerate. He is to be recommended for a superior job well done.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant CVS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème CVS?
~Shirley Fischer:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Shirley Fischer:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de CVS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Shirley Fischer:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres CVS clients?
~Shirley Fischer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour CVS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Shirley Fischer tirés de son CVS problème de service client survenu le novembre 9, 2017.