CVS: I called * days in advance for my medication an...
Un CVS avis client de l'utilisateur GetHuman ~Bart Gonzalez de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~Bart Gonzalez
GetHuman:~Bart Gonzalez - pouvez-vous dire à nos autres CVS clients quand votre cas a eu lieu?
~Bart Gonzalez:Yes. C'était afternoon, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté CVS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients CVS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Bart Gonzalez une liste de problèmes CVS courants)
~Bart Gonzalez:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Bart Gonzalez sur le CVS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients CVS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Bart Gonzalez:I called * days in advance for my medication and waited * hours at the farmacy and my medication was never filled.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant CVS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème CVS?
~Bart Gonzalez:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Bart Gonzalez:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de CVS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Bart Gonzalez:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres CVS clients?
~Bart Gonzalez:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour CVS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Bart Gonzalez tirés de son CVS problème de service client survenu le novembre 5, 2017.