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Un CNET avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-prosales de décembre 7, 2017
Contexte du cas de GetHuman-prosales
GetHuman:GetHuman-prosales - pouvez-vous dire à nos autres CNET clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-prosales:Sure. C'était afternoon, le décembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté CNET, et si oui, comment?
GetHuman-prosales:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman CNET:Contacter le service client CNET GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients CNET courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-prosales une liste de problèmes CNET courants)
GetHuman-prosales:"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de GetHuman-prosales sur le CNET service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients CNET de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-prosales:videos on the cnet site do not functiion
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 12/05/17?
GetHuman-prosales:videos on cnet site do not function on either of my devices. An hp laptop and a lenovo ideapad
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant CNET. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème CNET?
GetHuman-prosales:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-prosales:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de CNET à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-prosales:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres CNET clients?
GetHuman-prosales:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour CNET pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-prosales tirés de son CNET problème de service client survenu le décembre 5, 2017.
CNET
1.00 sur 5 étoiles | 4 avis
L'avis de GetHuman-prosales CNET
Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles
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