CIGNA: Pressed ** several times, got a customer servic...
Un CIGNA avis client de l'utilisateur GetHuman ~themasterx8888 de octobre 25, 2017
Contexte du cas de ~themasterx8888
GetHuman:~themasterx8888 - pouvez-vous dire à nos autres CIGNA clients quand votre cas a eu lieu?
~themasterx8888:Yes. C'était afternoon, le octobre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté CIGNA, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients CIGNA courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~themasterx8888 une liste de problèmes CIGNA courants)
~themasterx8888:"Renew coverage" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~themasterx8888 sur le CIGNA service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients CIGNA de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~themasterx8888:Pressed ** several times, got a customer service rep within ** seconds. Person was friendly, helpful and in the US.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant CIGNA. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème CIGNA?
~themasterx8888:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~themasterx8888:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de CIGNA à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~themasterx8888:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres CIGNA clients?
~themasterx8888:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour CIGNA pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~themasterx8888 tirés de son CIGNA problème de service client survenu le octobre 19, 2017.