CBS Corp.: From what I saw online, if you call...

Un CBS Corp. avis client de l'utilisateur GetHuman ~Unhappy with CBS de novembre 21, 2017

Contexte du cas de ~Unhappy with CBS

GetHuman:~Unhappy with CBS - pouvez-vous dire à nos autres CBS Corp. clients quand votre cas a eu lieu?
~Unhappy with CBS:Sure. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté CBS Corp., et si oui, comment?
~Unhappy with CBS:J'ai utilisé le 212-975-4321 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman CBS Corp. sur laquelle j'étais:CBS Corp. Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients CBS Corp. courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Unhappy with CBS une liste de problèmes CBS Corp. courants)
~Unhappy with CBS:"Cancel subscription" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Unhappy with CBS sur le CBS Corp. service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients CBS Corp. de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Unhappy with CBS:From what I saw online, if you call ***-***-****, you would be able to speak with an actual customer service rep at CBS. All I got was a recording* I left a message stating that I wish CBS would take off basketball and put it on a sports channel instead. I am missing a lot of my favorite programs including Blue Bloods, Jeopardy, The Big Bang Theory, Elementary, and several other shows. It is an injustice for those of us who like popular programs. Please consider moving basketball to a sports channel instead of leaving it on a network channel* I live on the east coast so have no way of knowing if those shows are on in other parts of the country.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant CBS Corp.. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème CBS Corp.?
~Unhappy with CBS:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Unhappy with CBS:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de CBS Corp. à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Unhappy with CBS:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres CBS Corp. clients?
~Unhappy with CBS:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour CBS Corp. pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Unhappy with CBS tirés de son CBS Corp. problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

CBS Corp.

4.00 sur 5 étoiles | 34 avis

L'avis de ~Unhappy with CBS CBS Corp.

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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