CBS Corp.: u doing the survey are remis in not letting the...
Un CBS Corp. avis client de l'utilisateur GetHuman ~philip de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~philip
GetHuman:~philip - pouvez-vous dire à nos autres CBS Corp. clients quand votre cas a eu lieu?
~philip:Sure. C'était middle of the night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté CBS Corp., et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients CBS Corp. courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~philip une liste de problèmes CBS Corp. courants)
~philip:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~philip sur le CBS Corp. service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients CBS Corp. de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~philip:u doing the survey are remis in not letting the caller (me) that the phone number for customer svc is only usabel from *-*pm. you are the bad guy here. Get* real
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant CBS Corp.. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème CBS Corp.?
~philip:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~philip:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de CBS Corp. à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~philip:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres CBS Corp. clients?
~philip:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour CBS Corp. pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~philip tirés de son CBS Corp. problème de service client survenu le novembre 20, 2017.