C Spire Wireless: This was the worst customer service I have ever...
Un C Spire Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~IrritatedCustomer de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~IrritatedCustomer
GetHuman:~IrritatedCustomer - pouvez-vous dire à nos autres C Spire Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~IrritatedCustomer:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté C Spire Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients C Spire Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~IrritatedCustomer une liste de problèmes C Spire Wireless courants)
~IrritatedCustomer:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~IrritatedCustomer sur le C Spire Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients C Spire Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~IrritatedCustomer:This was the worst customer service I have ever experienced. The rudest supervisors I have ever spoken to. And also watch out for false advertisement. Or maybe just idiots who need to learn what the word unlimited means!! If you get unlimited realize that it is not unlimited! It is misleading! They will not notify you before terminating your data or any other changes to your account. When you try to talk to someone on the problem you constantly are put on hold and transferred to start the conversation over again. Worst mistake I ever made was signing a contract with this company!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant C Spire Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème C Spire Wireless?
~IrritatedCustomer:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~IrritatedCustomer:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de C Spire Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~IrritatedCustomer:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres C Spire Wireless clients?
~IrritatedCustomer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour C Spire Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~IrritatedCustomer tirés de son C Spire Wireless problème de service client survenu le novembre 19, 2017.