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C Spire Wireless: Never before have I dealt with such horrible cu...

Un C Spire Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~Annie de novembre 15, 2017

Contexte du cas de ~Annie

GetHuman:~Annie - pouvez-vous dire à nos autres C Spire Wireless clients quand votre cas a eu lieu?

~Annie:Yeah. C'était morning, le novembre 14.

GetHuman:Avez-vous contacté C Spire Wireless, et si oui, comment?

~Annie:J'ai utilisé le 855-277-4735 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman C Spire Wireless sur laquelle j'étais:C Spire Wireless Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients C Spire Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~Annie une liste de problèmes C Spire Wireless courants)

~Annie:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Annie sur le C Spire Wireless service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients C Spire Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~Annie:Never before have I dealt with such horrible customer service.They are like trained robots that just repeat the same thing over and over, to no resolve. If things do not get straightened out, I will be going to arbitration*court. It is unacceptable from beginning to end

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant C Spire Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème C Spire Wireless?

~Annie:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~Annie:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de C Spire Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~Annie:Pour cela, je dirais two sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres C Spire Wireless clients?

~Annie:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour C Spire Wireless pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Annie tirés de son C Spire Wireless problème de service client survenu le novembre 14, 2017.

C Spire Wireless

1.00 sur 5 étoiles | 33 avis

C Spire Wireless Avis Numéro de téléphone de C Spire Wireless Toutes les C Spire Wireless coordonnées

L'avis de ~Annie C Spire Wireless

Difficulté à trouver de l'aide

1 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

1 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

2 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

1 sur 5 étoiles

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