Burlington Coat Factory: My order was mixed up, as in they sent me one w...
Un Burlington Coat Factory avis client de l'utilisateur GetHuman ~JustAMommy de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~JustAMommy
GetHuman:~JustAMommy - pouvez-vous dire à nos autres Burlington Coat Factory clients quand votre cas a eu lieu?
~JustAMommy:Yes. C'était afternoon, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Burlington Coat Factory, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Burlington Coat Factory courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~JustAMommy une liste de problèmes Burlington Coat Factory courants)
~JustAMommy:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~JustAMommy sur le Burlington Coat Factory service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Burlington Coat Factory de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~JustAMommy:My order was mixed up, as in they sent me one wrong coat, and also, sent me an invoice for another person. I got ahold of a REAL person right away and he was very helpful with the issues at hand, marked down all of the information needed, and also refunded me the shipping costs due to the mixup. Thanks!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Burlington Coat Factory. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Burlington Coat Factory?
~JustAMommy:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~JustAMommy:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Burlington Coat Factory à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~JustAMommy:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Burlington Coat Factory clients?
~JustAMommy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Burlington Coat Factory pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~JustAMommy tirés de son Burlington Coat Factory problème de service client survenu le novembre 22, 2017.