Burger King: your apple glen store use to be my favorite. I...
Un Burger King avis client de l'utilisateur GetHuman ~yankee girl de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~yankee girl
GetHuman:~yankee girl - pouvez-vous dire à nos autres Burger King clients quand votre cas a eu lieu?
~yankee girl:Yup. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Burger King, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Burger King courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~yankee girl une liste de problèmes Burger King courants)
~yankee girl:"Cancel a reservation" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~yankee girl sur le Burger King service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Burger King de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~yankee girl:your apple glen store use to be my favorite. I are there * to * times a week, because I work close to your store there. the last few weeks have been bad,,, but the other day took the cake.. your manager there Tanisha( I remember this name because she is the one who I have the problems with)anyway,, I stood in line for about * min first of all while she was talking to a co worker about something un related to my service. I tried to get her attention and she put her finger up as to say just a min...after I finally got my order in,, and got it,,i sat down and realized they forgot my fries,, when I went up and told Tanisha that she replied to me.." you didn't order fries"....I said yes I did,,she again said " I took your order myself and you didn't order fries" I went back to my table got my receipt and showed her that there were fries ordered,,,you would think I would have gotten an im sorry,, or something,,i got a " uhhh" then she put them on a tray and tossed them to me.my friends and I
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Burger King. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Burger King?
~yankee girl:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~yankee girl:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Burger King à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~yankee girl:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Burger King clients?
~yankee girl:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Burger King pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~yankee girl tirés de son Burger King problème de service client survenu le novembre 16, 2017.