Burger King: Got call from Dist. Mgr of BK in Barstow, CA. H...
Un Burger King avis client de l'utilisateur GetHuman ~Mtnohioan de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~Mtnohioan
GetHuman:~Mtnohioan - pouvez-vous dire à nos autres Burger King clients quand votre cas a eu lieu?
~Mtnohioan:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Burger King, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Burger King courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Mtnohioan une liste de problèmes Burger King courants)
~Mtnohioan:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Mtnohioan sur le Burger King service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Burger King de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Mtnohioan:Got call from Dist. Mgr of BK in Barstow, CA. He was very sorry but they had problems getting infoi to him about my double charges. Then he implied I was a liar! Wanted copy of my bank statement to verify charges. I feel I did all I needed for any good company to verify and refund my money. Ended up telling him to keep the money and hung up. I will NEVER spend a penny in a BK again!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Burger King. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Burger King?
~Mtnohioan:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Mtnohioan:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Burger King à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Mtnohioan:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Burger King clients?
~Mtnohioan:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Burger King pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Mtnohioan tirés de son Burger King problème de service client survenu le novembre 17, 2017.