Burger King: I have gone thru the drive through twice and ha...

Un Burger King avis client de l'utilisateur GetHuman ~DJ de novembre 27, 2017

Contexte du cas de ~DJ

GetHuman:~DJ - pouvez-vous dire à nos autres Burger King clients quand votre cas a eu lieu?
~DJ:Sure. C'était late at night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Burger King, et si oui, comment?
~DJ:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Burger King:Contacter le service client Burger King
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Burger King courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~DJ une liste de problèmes Burger King courants)
~DJ:"Make a reservation" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~DJ sur le Burger King service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Burger King de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~DJ:I have gone thru the drive through twice and have had the wrong order both times. The first time I ordered a Original Chicken Sandwich combo and added cheese. I got the order and there no cheese. The second time I ordered the same thing and got a whopper instead of the chicken sandwich. I also ordered onion rings and received fries. They did not give me a receipt to prove my order was Totally Wrong
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Burger King. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Burger King?
~DJ:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~DJ:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Burger King à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~DJ:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Burger King clients?
~DJ:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Burger King pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~DJ tirés de son Burger King problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

Burger King

1.35 sur 5 étoiles | 112 avis

L'avis de ~DJ Burger King

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles

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