Budget Mobile: Had to return a refurbished phone that wouldnt...
Un Budget Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman ~meld17 de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~meld17
GetHuman:~meld17 - pouvez-vous dire à nos autres Budget Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
~meld17:Sure. C'était late at night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Budget Mobile, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Budget Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~meld17 une liste de problèmes Budget Mobile courants)
~meld17:"None of those really matches why I wanted to call Budget Mobile that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~meld17 sur le Budget Mobile service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Budget Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~meld17:Had to return a refurbished phone that wouldnt charge and waited a month without a phone on. An to make it worse they sent me a piece of **** flip phone and i waited a month. Its supposet to be of the same or better value of the phone that u returned..atouch screen. Now i gotta be out of a phone for another month cause they dont live up to any of their policies at all. An they hung up on me twice yesterday. Same *****.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Budget Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Budget Mobile?
~meld17:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~meld17:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Budget Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~meld17:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Budget Mobile clients?
~meld17:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Budget Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~meld17 tirés de son Budget Mobile problème de service client survenu le novembre 19, 2017.