Budget Mobile: Misrepresented to an old person who need's thei...
Un Budget Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman ~Beverly Ramirez de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Beverly Ramirez
GetHuman:~Beverly Ramirez - pouvez-vous dire à nos autres Budget Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
~Beverly Ramirez:Sure. C'était middle of the night, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Budget Mobile, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Budget Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Beverly Ramirez une liste de problèmes Budget Mobile courants)
~Beverly Ramirez:"None of those really matches why I wanted to call Budget Mobile that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Beverly Ramirez sur le Budget Mobile service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Budget Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Beverly Ramirez:Misrepresented to an old person who need's their landline lifeline, that's hooked up to emergency services, who has dementia, cancer, broken ankle, just had surgery on ankle. They lied to her, can't get thruto anyone @ your ****-***-****,have tried for *wks,get hung up on.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Budget Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Budget Mobile?
~Beverly Ramirez:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Beverly Ramirez:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Budget Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Beverly Ramirez:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Budget Mobile clients?
~Beverly Ramirez:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Budget Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Beverly Ramirez tirés de son Budget Mobile problème de service client survenu le novembre 23, 2017.