British Airways (UK): Every time you phone you get the message - we a...
Un British Airways (UK) avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-72658 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de GetHuman-72658
GetHuman:GetHuman-72658 - pouvez-vous dire à nos autres British Airways (UK) clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-72658:Yup. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté British Airways (UK), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients British Airways (UK) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-72658 une liste de problèmes British Airways (UK) courants)
GetHuman-72658:"Special Request" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-72658 sur le British Airways (UK) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients British Airways (UK) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-72658:Every time you phone you get the message - we are experiencing high call volumes ! Well get some more staff then ! It seems they want you to do everything on-line - I'm fed up with BA - going back to use a travel agent
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant British Airways (UK). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème British Airways (UK)?
GetHuman-72658:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-72658:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de British Airways (UK) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-72658:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres British Airways (UK) clients?
GetHuman-72658:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour British Airways (UK) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-72658 tirés de son British Airways (UK) problème de service client survenu le novembre 15, 2017.