Bright House Networks (Central Florida): Customer service is now from Mexico. The spanis...
Un Bright House Networks (Central Florida) avis client de l'utilisateur GetHuman ~bentoverbyBH de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~bentoverbyBH
GetHuman:~bentoverbyBH - pouvez-vous dire à nos autres Bright House Networks (Central Florida) clients quand votre cas a eu lieu?
~bentoverbyBH:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Bright House Networks (Central Florida), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Bright House Networks (Central Florida) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~bentoverbyBH une liste de problèmes Bright House Networks (Central Florida) courants)
~bentoverbyBH:"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~bentoverbyBH sur le Bright House Networks (Central Florida) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Bright House Networks (Central Florida) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~bentoverbyBH:Customer service is now from Mexico. The spanish is so heavy, it is very hard to understand. The tech service is now from the Philippines. Way to have a round the world trip. I asked to speak with a local Tampa Florida rep, they said it was not possible. When I wrote the on line customer service. I was told they can not phone other sections of bright house services. Wow give me S give me a U give me a C give me a K whats that spell Bright House *****.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Bright House Networks (Central Florida). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Bright House Networks (Central Florida)?
~bentoverbyBH:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~bentoverbyBH:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Bright House Networks (Central Florida) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~bentoverbyBH:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Bright House Networks (Central Florida) clients?
~bentoverbyBH:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Bright House Networks (Central Florida) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~bentoverbyBH tirés de son Bright House Networks (Central Florida) problème de service client survenu le novembre 14, 2017.