Bradford Exchange: Promised for day after Mother's Day when clearl...
Un Bradford Exchange avis client de l'utilisateur GetHuman ~Norm de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Norm
GetHuman:~Norm - pouvez-vous dire à nos autres Bradford Exchange clients quand votre cas a eu lieu?
~Norm:Yes. C'était morning, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Bradford Exchange, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Bradford Exchange courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Norm une liste de problèmes Bradford Exchange courants)
~Norm:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Norm sur le Bradford Exchange service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Bradford Exchange de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Norm:Promised for day after Mother's Day when clearly they could not meet that deadline. Package arrived * days later with red stamp on envelop saying "Received unsealed, without contents, damaged condition" obviously with no product inside. Called Bradford who will replace at no cost but must wait another * days. Very unhappy customer. Will not use them again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Bradford Exchange. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Bradford Exchange?
~Norm:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Norm:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Bradford Exchange à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Norm:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Bradford Exchange clients?
~Norm:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Bradford Exchange pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Norm tirés de son Bradford Exchange problème de service client survenu le novembre 23, 2017.