Bradford Exchange: Well, this is an update to a prior comment. Aft...
Un Bradford Exchange avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-136233 de novembre 25, 2017
Contexte du cas de GetHuman-136233
GetHuman:GetHuman-136233 - pouvez-vous dire à nos autres Bradford Exchange clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-136233:Yup. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Bradford Exchange, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Bradford Exchange courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-136233 une liste de problèmes Bradford Exchange courants)
GetHuman-136233:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-136233 sur le Bradford Exchange service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Bradford Exchange de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-136233:Well, this is an update to a prior comment. After about **-** minutes, Rosalie answered and was very understanding. She assured me that the 'by Christmas' guarantee applies to my order and the item will be sent in time despite the system saying delivery schedule by June ****!. Though she said they don't have the exact date yet. So, * star rating to Rosalie, but Bradford needs to hire more service reps for their phones and be more concise in explaining dates and delivery times to customers.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Bradford Exchange. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Bradford Exchange?
GetHuman-136233:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-136233:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Bradford Exchange à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-136233:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Bradford Exchange clients?
GetHuman-136233:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Bradford Exchange pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-136233 tirés de son Bradford Exchange problème de service client survenu le novembre 18, 2017.