Bradford Exchange: John was very helpful. I have a personalized it...
Un Bradford Exchange avis client de l'utilisateur GetHuman ~Leslie de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~Leslie
GetHuman:~Leslie - pouvez-vous dire à nos autres Bradford Exchange clients quand votre cas a eu lieu?
~Leslie:Sure. C'était late at night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Bradford Exchange, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Bradford Exchange courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Leslie une liste de problèmes Bradford Exchange courants)
~Leslie:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Leslie sur le Bradford Exchange service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Bradford Exchange de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Leslie:John was very helpful. I have a personalized item the the name on it is Mackenzie. John said it is in the system that way. So, it is a problem with the engraver. The z in the name looks like a printed z not a z with a tail on it like in cursive. I'm sending it back to have that corrected but won't know if the problem is solved till I get the item back. If the new one doesn't have a tail on it the problem will not have been resolved. If the problem is not solved it is not John's fault.*Sincerely,*Leslie A. Friend
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Bradford Exchange. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Bradford Exchange?
~Leslie:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Leslie:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Bradford Exchange à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Leslie:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Bradford Exchange clients?
~Leslie:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Bradford Exchange pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Leslie tirés de son Bradford Exchange problème de service client survenu le novembre 15, 2017.