Bradford Exchange: After waiting ** minutes on hold I was hung up...
Un Bradford Exchange avis client de l'utilisateur GetHuman ~Karen de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Karen
GetHuman:~Karen - pouvez-vous dire à nos autres Bradford Exchange clients quand votre cas a eu lieu?
~Karen:Yes I can. C'était late at night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Bradford Exchange, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Bradford Exchange courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Karen une liste de problèmes Bradford Exchange courants)
~Karen:"Cancel Order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Karen sur le Bradford Exchange service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Bradford Exchange de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Karen:After waiting ** minutes on hold I was hung up on. I'm on my second hold time and I'm already at ** minutes. This is the worst customer service I have ever experienced! I will never purchase from them again due to the lack of customer service!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Bradford Exchange. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Bradford Exchange?
~Karen:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Karen:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Bradford Exchange à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Karen:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Bradford Exchange clients?
~Karen:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Bradford Exchange pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Karen tirés de son Bradford Exchange problème de service client survenu le novembre 18, 2017.