Bradford Exchange: I purchased a ring from them and the quality wa...
Un Bradford Exchange avis client de l'utilisateur GetHuman ~kat121600 de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~kat121600
GetHuman:~kat121600 - pouvez-vous dire à nos autres Bradford Exchange clients quand votre cas a eu lieu?
~kat121600:Yes. C'était middle of the night, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Bradford Exchange, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Bradford Exchange courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~kat121600 une liste de problèmes Bradford Exchange courants)
~kat121600:"Update Account Info" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~kat121600 sur le Bradford Exchange service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Bradford Exchange de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~kat121600:I purchased a ring from them and the quality was very poor! So I returned it in the same package it came in and just wrote return to sender as I was told to do buy Bradford Exchange. I sent it back over a month ago and have heard nothing and payments were still coming out! When I got through after ** minutes on hold the Lady was very nice and said that they had not received my return! But no worries it happens all the time and we will refund you all your money and mark you account payed!! No issues what so ever and they fixed my account! I am a happy girl! They do need a better way to get a hold of them and less of a wait time! Other wise I am pleased with them!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Bradford Exchange. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Bradford Exchange?
~kat121600:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~kat121600:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Bradford Exchange à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~kat121600:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Bradford Exchange clients?
~kat121600:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Bradford Exchange pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~kat121600 tirés de son Bradford Exchange problème de service client survenu le novembre 10, 2017.