Bradford Exchange: I ordered the NFL Green Bay Packerts electric S...
Un Bradford Exchange avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-46276 de novembre 25, 2017
Contexte du cas de GetHuman-46276
GetHuman:GetHuman-46276 - pouvez-vous dire à nos autres Bradford Exchange clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-46276:Sure. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Bradford Exchange, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Bradford Exchange courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-46276 une liste de problèmes Bradford Exchange courants)
GetHuman-46276:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-46276 sur le Bradford Exchange service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Bradford Exchange de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-46276:I ordered the NFL Green Bay Packerts electric Slot Car Set for my husband for Christmas. The product arrived on December **--just in time for Christmas. My husband set up the race track and was excited to start racing with the * cars that were included with the set. Unfortunately, one of the cars doesn't work. I tried contacting the Bradford Exchange to see if we could just send in the car that wasn't working instead of having to tear down the whole race track. I was told that they couldn't do this. We would have to tear down the entire track and send it all in just to receive another set--possibly with the same problem. I am frustrated over the long wait to talk to someone on the phone and the inability to get any satisfaction regarding this problem. I will never order from this company again!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Bradford Exchange. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Bradford Exchange?
GetHuman-46276:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-46276:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Bradford Exchange à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-46276:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Bradford Exchange clients?
GetHuman-46276:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Bradford Exchange pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-46276 tirés de son Bradford Exchange problème de service client survenu le novembre 15, 2017.