Bowerylights.com: UNPROFESSIONAL and RUDE (Bill and Lily)... Purc...
Un Bowerylights.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~MK de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~MK
GetHuman:~MK - pouvez-vous dire à nos autres Bowerylights.com clients quand votre cas a eu lieu?
~MK:Sure. C'était evening, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Bowerylights.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Bowerylights.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~MK une liste de problèmes Bowerylights.com courants)
~MK:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~MK sur le Bowerylights.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Bowerylights.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~MK:UNPROFESSIONAL and RUDE (Bill and Lily)... Purchased a Hinkley chandelier from showroom. The chandelier fell after installation from a compromised chain link that gave-way. Three out of six glass covers shattered. When presented this to Bill and Lily, all the said was that it is not their issue. Bill became loud and confrontational because I expected them to pay for the replacement glass. Proceed to tell me to deal with it on my own. **Would never do business with them or recommend them in anyway...
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Bowerylights.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Bowerylights.com?
~MK:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~MK:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Bowerylights.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~MK:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Bowerylights.com clients?
~MK:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Bowerylights.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~MK tirés de son Bowerylights.com problème de service client survenu le novembre 16, 2017.