Warranty claim for Bosch
Un Bosch avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-galliano de décembre 7, 2017
Contexte du cas de GetHuman-galliano
GetHuman:GetHuman-galliano - pouvez-vous dire à nos autres Bosch clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-galliano:Yes. C'était afternoon, le novembre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté Bosch, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Bosch courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-galliano une liste de problèmes Bosch courants)
GetHuman-galliano:"Repairs" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-galliano sur le Bosch service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Bosch de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-galliano:Warranty claim for Bosch
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/29/17?
GetHuman-galliano:My heat exchanger is leaking. They want me to pay a plumber to buy a new one ,pay for the install and send back the old one before they decide if it is covered under warranty. There will also be other demands like water samples and maintenance records etc.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Bosch. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Bosch?
GetHuman-galliano:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-galliano:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Bosch à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-galliano:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Bosch clients?
GetHuman-galliano:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Bosch pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-galliano tirés de son Bosch problème de service client survenu le novembre 29, 2017.