Boost Mobile: i have been waiting for an agent for like an ho...
Un Boost Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman ~trey de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~trey
GetHuman:~trey - pouvez-vous dire à nos autres Boost Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
~trey:Yeah. C'était evening, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Boost Mobile, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Boost Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~trey une liste de problèmes Boost Mobile courants)
~trey:"Lost phone" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~trey sur le Boost Mobile service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Boost Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~trey:i have been waiting for an agent for like an hour. and it never connected to an agent. is this a real service? we have this problem with our phones every month. and there is no costumer service agent that can ever give me an answer. boost moble ***!!!!!!!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Boost Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Boost Mobile?
~trey:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~trey:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Boost Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~trey:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Boost Mobile clients?
~trey:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Boost Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~trey tirés de son Boost Mobile problème de service client survenu le novembre 12, 2017.