Boost Mobile: On Sunday **-**-** at around *:** PM I went to...
Un Boost Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman ~kwame de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~kwame
GetHuman:~kwame - pouvez-vous dire à nos autres Boost Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
~kwame:Yup. C'était late at night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Boost Mobile, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Boost Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~kwame une liste de problèmes Boost Mobile courants)
~kwame:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~kwame sur le Boost Mobile service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Boost Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~kwame:On Sunday **-**-** at around *:** PM I went to the Boost Mobile store to pay my monthly bill at ***** Baisley Blvd. No one was in the store as there was a note left on the window stating that the worker was at the Post Office! *On a Sunday???* I have the photograph. The worker eventually returned to the store without explanation or apology. This was totally unprofessional!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Boost Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Boost Mobile?
~kwame:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~kwame:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Boost Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~kwame:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Boost Mobile clients?
~kwame:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Boost Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~kwame tirés de son Boost Mobile problème de service client survenu le novembre 19, 2017.