Boost Mobile: I can't even record how long my wait is because...
Un Boost Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman ~BoostMobileSUX de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~BoostMobileSUX
GetHuman:~BoostMobileSUX - pouvez-vous dire à nos autres Boost Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
~BoostMobileSUX:Yup. C'était late at night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Boost Mobile, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Boost Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~BoostMobileSUX une liste de problèmes Boost Mobile courants)
~BoostMobileSUX:"Lost or Broken Phone" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~BoostMobileSUX sur le Boost Mobile service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Boost Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~BoostMobileSUX:I can't even record how long my wait is because they don't have the numbers for it! I NEVER got a response!!! There was never a human being available, they switch on the machine and assume that is going to be helpful. Machines are not customer service, machines can't help people, machines don't do anything except repeat themselves and hang up on customers! Get a REAL customer service line! I have never heard of giving a review on non-existent customer service. People aren't paying good money to be ignored and paying the amount necessary to turn on a phone so that they are stuck with no phone and a card with numbers on it that apparently mean nothing!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Boost Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Boost Mobile?
~BoostMobileSUX:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~BoostMobileSUX:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Boost Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~BoostMobileSUX:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Boost Mobile clients?
~BoostMobileSUX:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Boost Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~BoostMobileSUX tirés de son Boost Mobile problème de service client survenu le novembre 13, 2017.