Boost Mobile: I am an old customer and tried to reconnect a p...
Un Boost Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman ~Deborah A. Foster de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~Deborah A. Foster
GetHuman:~Deborah A. Foster - pouvez-vous dire à nos autres Boost Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
~Deborah A. Foster:Yes. C'était morning, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Boost Mobile, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Boost Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Deborah A. Foster une liste de problèmes Boost Mobile courants)
~Deborah A. Foster:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Deborah A. Foster sur le Boost Mobile service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Boost Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Deborah A. Foster:I am an old customer and tried to reconnect a phone with your service for my grandchild. I did not understand the person I talked with. Pld number was ***-***-**** security ****. i finally hung up because he referred me to a person that never helped me. I have recently opened an account for my business wit ATT and I see why. I have a phone so it is easier to use Boost for my grand child but I will attempt one more time by going to a store. Oh, I just spoke to Casey in Payment Services and he said it owuld be cut on however it still is not activated so calling him back now....
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Boost Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Boost Mobile?
~Deborah A. Foster:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Deborah A. Foster:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Boost Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Deborah A. Foster:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Boost Mobile clients?
~Deborah A. Foster:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Boost Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Deborah A. Foster tirés de son Boost Mobile problème de service client survenu le novembre 13, 2017.