Boost Mobile: After reading all the reviews thank goodness I...
Un Boost Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman ~Kathy de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Kathy
GetHuman:~Kathy - pouvez-vous dire à nos autres Boost Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
~Kathy:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Boost Mobile, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Boost Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Kathy une liste de problèmes Boost Mobile courants)
~Kathy:"Problem With a PIN" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Kathy sur le Boost Mobile service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Boost Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Kathy:After reading all the reviews thank goodness I didn't go with Boost Mobile. On Labor Day I tried to get my phone activated but their system was down. The lady who worked there took our number down and said she would call us when their system is up and running. Of course she never called. After two hours I called and they told me that their service was still down and it might be another * hours. The same day I called another Boost Store and asked how long they had the promotion going where you get a free phone if you go with their company. They said until the end of September. So I called today and basically the guy who must have been a manager at the store told me indirectly that I am a liar that their system was only down for * hours and no more then that when I know that that was not the truth. He was quite rude no apologies that their system was done instead he argues with me on how long their system was down???!!! IT was down which doesn't say very much for their company. T
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Boost Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Boost Mobile?
~Kathy:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Kathy:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Boost Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Kathy:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Boost Mobile clients?
~Kathy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Boost Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Kathy tirés de son Boost Mobile problème de service client survenu le novembre 15, 2017.