Blue Shield (CA): This number is for people in group plans. I was...

Un Blue Shield (CA) avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-333479 de novembre 19, 2017

Contexte du cas de GetHuman-333479

GetHuman:GetHuman-333479 - pouvez-vous dire à nos autres Blue Shield (CA) clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-333479:Yes. C'était evening, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Blue Shield (CA), et si oui, comment?
GetHuman-333479:J'ai utilisé le 855-836-9705 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Blue Shield (CA) sur laquelle j'étais:Blue Shield (CA) Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Blue Shield (CA) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-333479 une liste de problèmes Blue Shield (CA) courants)
GetHuman-333479:"Renew coverage" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-333479 sur le Blue Shield (CA) service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Blue Shield (CA) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-333479:This number is for people in group plans. I was transferred to another number for Membership, ***-***-****, to get my ID* as a new member--and put on hold again with the same recordings.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Blue Shield (CA). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Blue Shield (CA)?
GetHuman-333479:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-333479:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Blue Shield (CA) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-333479:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Blue Shield (CA) clients?
GetHuman-333479:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Blue Shield (CA) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-333479 tirés de son Blue Shield (CA) problème de service client survenu le novembre 13, 2017.

Blue Shield (CA)

3.40 sur 5 étoiles | 47 avis
Blue Shield (CA) AvisNuméro de téléphone de Blue Shield (CA)Toutes les Blue Shield (CA) coordonnées

L'avis de GetHuman-333479 Blue Shield (CA)

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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Plus Blue Shield (CA) avis

After being on hold for ** minutes the recording says there are n...hard to understand. it took * minutes to do what i wanted to do...After holding for ** minutes got a recording saying to call back...difficult to get through the first robot since what i wanted wasn...I am APPALLED at the level of service given by this provider. "Cu...WHEN I FINALLY GOT TO A PROMPT WHERE I COULD SAY "OPERATOR" THE R...I actually got to speak to a real person who answered my question...
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