Blue Shield (CA): I've never waited LESS THAN ** minutes using th...
Un Blue Shield (CA) avis client de l'utilisateur GetHuman ~ANONYMOUS CALLER de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~ANONYMOUS CALLER
GetHuman:~ANONYMOUS CALLER - pouvez-vous dire à nos autres Blue Shield (CA) clients quand votre cas a eu lieu?
~ANONYMOUS CALLER:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Blue Shield (CA), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Blue Shield (CA) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ANONYMOUS CALLER une liste de problèmes Blue Shield (CA) courants)
~ANONYMOUS CALLER:"Coverage question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ANONYMOUS CALLER sur le Blue Shield (CA) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Blue Shield (CA) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ANONYMOUS CALLER:I've never waited LESS THAN ** minutes using this number!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Blue Shield (CA). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Blue Shield (CA)?
~ANONYMOUS CALLER:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ANONYMOUS CALLER:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Blue Shield (CA) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ANONYMOUS CALLER:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Blue Shield (CA) clients?
~ANONYMOUS CALLER:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Blue Shield (CA) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ANONYMOUS CALLER tirés de son Blue Shield (CA) problème de service client survenu le novembre 18, 2017.