Blue Shield (CA): I could not understand what the rep. was saying...
Un Blue Shield (CA) avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-368387 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de GetHuman-368387
GetHuman:GetHuman-368387 - pouvez-vous dire à nos autres Blue Shield (CA) clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-368387:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Blue Shield (CA), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Blue Shield (CA) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-368387 une liste de problèmes Blue Shield (CA) courants)
GetHuman-368387:"Get insurance" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-368387 sur le Blue Shield (CA) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Blue Shield (CA) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-368387:I could not understand what the rep. was saying because their accents were to heavy. I spoke with a supervisor and still had the same problem. I could tell that they were having trouble understanding what I was trying to tell them.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Blue Shield (CA). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Blue Shield (CA)?
GetHuman-368387:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-368387:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Blue Shield (CA) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-368387:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Blue Shield (CA) clients?
GetHuman-368387:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Blue Shield (CA) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-368387 tirés de son Blue Shield (CA) problème de service client survenu le novembre 16, 2017.